מדוע כה קשה להתחיל בעבודה חדשה במהלך COVID?
אם היית אומר לאנשים בשנת 2019 שרבים מחפשי העבודה יערכו ראיונות עבודה עם חליפה ועניבה, אך עם מכנסיים אופציונליים, כי פגישות עם משאבי אנוש יתקיימו באופן וירטואלי, ושההכשרה תהפוך למלאכה במקום במקום מלא. חדרי ישיבות, אנשים רבים היו נרגשים. אולם זה לא היה המקרה, שכן רבים מההיבטים החיוביים של התחלת עבודה חדשה מרחוק הועלו על ידי הקשיים המתעוררים של COVID-19.
כמטפל, ראיתי קצב משמעותי של לקוחות שנאבקים גורמי לחץ הקשורים לעבודה שקשורים ישירות ל- COVID-19 . אולי הבולט מבין החרדות הללו הוא התחלת עבודה חדשה על רקע המורכבות וחוסר הוודאות הנגרמת ממגפת הנגיף הכורוני. ניתן לפרק את האתגר בפתיחת עבודה חדשה לשלוש סוגיות עיקריות: כיצד אנו לומדים, כיצד אנו מתקשרים וכיצד שניהם משתלבים זה בזה.
כיצד אנו לומדים כשמתחילים תפקיד חדש
המוח שלנו מחווט לכלול מידע ולקטלג אותו במהירות. חשבו על ילד שלומד לדבר - הם לומדים תחילה את המילה 'כלב' ומיישמים אותה על כל היצורים הפרוותיים עם ארבע הרגליים. לאחר מכן הילד מתוקן על ידי מבוגר מועיל ומלמדים אותו להבדיל בין 'כלב' ל'חתול '- כלבים נובחים וחתולים מיאו, למשל. הם לומדים שלבעלי חיים בעלי ארבע רגליים יש מילים ספציפיות שונות. תהליך הלמידה מתרחש באופן אורגני; תחילה אנו מכלילים ואז מבדילים ואז מכלילים שוב אלפי פעמים ביום. בעולם הווירטואלי, איננו מסוגלים לקבל מידע קונטקסטואלי נוסף כדי להשלים את הלמידה שלנו, ויש לו השפעה ישירה על האופן בו אנו מסוגלים ללמוד ולשלב מידע חדש.
חשוב על סביבת המשרד. עמיתים לעבודה שלך מדברים על העבודה שלהם, ואז אתה מכליל ומוסיף את המידע שלהם, על לקוח או ספק או אסטרטגיה, שלך. אתה לומד בהדרגה את התפקידים בתוך הצוות שלך ומשלב את כל אותם אישים בתחושת האופן שבו הצוות עובד, שיכולים לעזור באילו חלקים ברעיון לקמפיין או יוזמה שחלמת עליהם. בכל פעם שתהליך זה קורה, אתה משלב מידע מהקשר גדול יותר של תפקידך ותפקידיך במשימות הספציפיות המסייעות לך לבצע את עבודתך.
השווה זאת ללימוד הצוות שלך ותפקידי התפקיד שלו בסביבה וירטואלית. אינך קולט הבדלים דקים בין התפקידים והחובות הללו - וזה יכול באמת להשפיע על האופן שבו אתה שומר על המידע שאתה מקבל. מה שעשוי היה לקחת פגישה או שתיים יכול היה לקחת כמה שבועות להבנתו באופן מלא.
התמודדות עם הורה הסובל ממחלת נפש
אינטראקציות במקום העבודה
המוח שלנו מחוייב להניח הנחות והכללות לגבי הקולגות שלנו ולייחס להם משמעות רגשית. חיוך, הנהון ראש או עמדה מסבירת פנים יכולים לחולל פלאים לשיפור ההערכה העצמית שלנו כשאנחנו עוברים תהליך הכללה, בידול ולמידה. כמו כן, דחייה או אדישות נתפסת מצד עמיתינו ועמיתינו יכולים להשפיע לרעה על מושג העצמי שלנו.
בסביבה חסרת רמזים לא מילוליים מספיקים, כמו חוויה משרדית המורכבת רק משיחות זום, אנו משקיעים יותר זמן בניסיון להעריך את המשמעות הרגשית של האינטראקציות המוגבלות שאנו מקבלים. קח למשל לשאול שאלה. בסביבת משרדים טיפוסית, אנו עשויים להישען מעל קיר תא או לעצור ליד שולחנו של מישהו לשאול שאלה. אנחנו מקבלים תשובה והולכים על העסק שלנו. לעומת זאת, עם סביבה וירטואלית, אנו עשויים לפתוח מישהו עם Slack או Teams ולהחליט מישהו, להמתין לתגובה - לפעמים ארוכה מכפי שציפינו - ורק אז איננו יכולים להעריך מה המקבל שלנו חושב על השאלה. ולפעמים אינטואיציה של המשמעות מאחורי הטקסט יכולה להשאיר אותנו מבולבלים ולא בטוחים יותר מבעבר ששאלנו.
כיצד משתלבים למידה ואינטראקציה בעבודה
חוסר היכולת להכליל ולשלב מידע שהתקבל לאחרונה והיעדר תקשורת בלתי מילולית הקשרית לצורך משוב תורמים למה שמכונה לעתים קרובות 'תסמונת מתחזה'. תופעה זו מתארת דפוס פסיכולוגי של הרגשה ככישלון, או שאינו מספיק טוב כדי להשלים משימות מסוימות.
רב אנשים חווים תסמונת מתחזה בנקודות מסוימות בחייהם המקצועיים, אך הלחצים הנוספים לניהול תעסוקה במהלך מגיפה הופכים את ההתגברות על מחשבות ורגשות משפילים את עצמם למאתגרים במיוחד. קשה לחפש משוב חיובי מעמיתים לעבודה ומפקחים, משוב שנקבל בדרך כלל בסביבה פנים אל פנים. ללא משוב חיובי זה, קל יותר למחשבות השליליות ולספק העצמי להשתלט.
כיצד להתגבר על הפחד ממחטים
כיצד להתחיל עבודה במהלך הימין הפנדמי
תקשורת טובה היא המפתח להתמודדות עם האתגרים של פתיחת עבודה בנסיבות מקלות במיוחד אלה, להלן מספר צעדים לשיפור התקשורת הווירטואלית עם הצוות שלך:
- היה ברור עם המפקחים שלך לגבי דרכים לשיפור משוב חיובי ושלילי.
- בקש פגישות אחד על אחד עם מובילי צוות ועמיתים לעבודה.
- דרג את השאלות שלך בסולם סדרי עדיפויות A-B-C כאשר 'A' הוא צורך בתגובות מיידיות, 'B' הוא שאלות שיכולות לחכות לשבוע אחד על אחד, ו- 'C' הן שאלות שתחקר בעצמך לתשובות.
מלבד תקשורת ברורה עם הצוות שלך, חשוב לשמור על המחשבות שלך. התמקדו בכישוריכם וביכולותיכם. חשוב להזכיר לעצמך שהארגון שלך ראה את היכולות שלך, העריך אותך כמתאים ביותר מבין עשרות המבקשים האחרים אם לא, ושכר אותך - השקעה משמעותית. שוחח עם חברים ובני משפחה והקים טוב מערכת תמיכה , אנשים שמבינים את המאבקים שאתה עלול להתמודד איתם.
לבסוף, וודא שאתה לוקח זמן לעצמך ומבזבז זמן על פעילויות שמטעינות אותך. כאשר אנו מתחילים בעבודה חדשה לרובנו יש נטייה להעניק את כל זמננו ומרצנו למשימה חדשה זו, אך זה יכול להיות קשה במיוחד כאשר משרדנו הוא הבית שלנו. וודאו שיש לכם מקום טוב בבית לעבודה. קח הפסקות אם אתה זקוק להן ונסה לא לבצע ריבוי משימות.
והכי חשוב, להיות חביב עם עצמך כשאתה מנווט בעבודה חדשה. ואם אתה זקוק לתמיכה נוספת שקול טיפול מקוון , דרך נוחה וזולה לקבל את העזרה הדרושה לך כדי להתחיל עבודה חדשה ברגל ימין.
