החוויה של טיפול מקוון נגד פנים
רוב הלקוחות ב- Talkspace מנסים טיפול בפעם הראשונה. עם רק טיפול מקוון כמסגרת התייחסות, הם לא יכולים לערוך השוואות לטיפול אישי. עובדה זו מוכיחה, עם זאת, כי טיפול מקוון מסיר מחסומים - עלות גבוהה ואי נוחות - שבדרך כלל מרתיעים אנשים לפנות לתמיכה מקצועית בבריאות הנפש.
עם זאת, למשתמשים רבים יש ניסיון רב בתוך משרד המטפל. חלקם נסעו למפגשי טיפול שבועיים במשך שנים לפני שעברו לטיפול מקוון. אחרים המשיכו בטיפול אישי והשתמשו ב- Talkspace כשירות חינם.
כמה זמן התקף חרדה נמשך
כדי להמחיש איך זה לנווט בהבדלים בין טיפול אישי ובין מקוון, סקרנו את לקוחותינו שהיו פתוחים לגבי חוויותיהם עם שניהם. הנה מה שלימדו אותנו:
טיפול מסורתי יכול להרגיש כמו הפסקה מהחיים
כאשר לקוחות נכנסים למשרד מטפל, שאר העולם והאחריות היומיומית שלהם נשארים בחדר ההמתנה. מפגשי טיפול מסורתיים מציעים מרחב פיזי בו אין אלא שיח בנושאים חשובים בתחום בריאות הנפש. חוויה זו יכולה להרגיש כמו הפוגה מלחצי העבודה והזוגיות.
'ציפיתי לאותה תקופה לברוח,' אמר ריצ'רד , לקוח Talkspace, מזמנו בהשתתפות בפגישות טיפול שבועיות במשרד.
פחות סיכוי שטיפול מקוון יציע ניתוק תחושה זה מכיוון שאחד הערכים העיקריים שלו הוא היכולת להתקשר עם מטפל בכל עת ובכל מקום. לקוחות Talkkspace מסמכים לעיתים קרובות למטפלים שלהם באמצע מקום העבודה, בבית או כשהם בחוץ. הפשרה מהבריחה השלווה הזו היא מיידיות.
טיפול אישי יכול לספק יותר אחריות והתערבויות
לקוחות אחרים דיווחו כי למטפלים קל יותר לתת עליהם דין וחשבון כאשר הם יכולים לקרוא כל הזמן את שפת גופם. אחד הלקוחות שלנו הודה שהיא מעדיפה לפעמים טיפול אישי בגלל היתרון הזה.
'אני לא מסוגלת להסתיר באופן אישי,' אמרה.
למה יש לי דימוי עצמי נמוך
קבלת טיפול במשרד יכולה להיות חיונית לאנשים עם מצבים שקשה לפעמים לטפל בהם באמצעות טיפול מקוון בלבד, כמו הפרעת דחק פוסט טראומטית חמורה [PTSD]. רנה, לקוחה אחרת של Talkspace, מסתמכת על התערבות אישית, כולל ביטול רגישות בתנועת העין וטיפול בעיבוד מחדש [ EMDR ], לטיפול ב- PTSD שלה. האינטראקציות האישיות שימושיות במיוחד, אמרה רנה, כאשר היא זקוקה לעזרה בכדי למנוע את עצמה מ' מתנתק ”(עוזב נפשית מצב).
'אני נוטה לאינטלקטואליזציה של כל דבר, שאוכל לברוח איתו הרבה יותר כשאני מקוון ומסרונים בניגוד להיות עם אדם אחר בחדר,' אמרה רנה. 'אני זקוק לנוכחות פיזית של מטפל.'
מעבר לטיפול מקוון כדי לחסוך כסף וזמן
למרבה הצער, ליתרונות הטיפול המסורתי והטיפול האישי יש עלויות, ובמיוחד זמן הנסיעות והמחיר היקר לעתים קרובות של הפגישה. גם ריקרדו וגם אשלי, עוד אחד מלקוחותינו, עברו מטיפול אישי באינטרנט כדי לחסוך כסף וזמן.
'הייתי צריך לקנות כרטיס הרכבה הלוך ושוב 20 דולר לעיר ולעבור שעה לכל כיוון כדי להגיע לפגישה שלי,' אמרה אשלי. 'זה גרם לי לשנוא ללכת לטיפול.'
המטפל שלה גבה 75 דולר עבור כל פגישה בת 45 דקות, כך שהעלות הכוללת הייתה 95 דולר וכשלוש שעות. טיפול טקסטים אפשרה לאשלי להיות פרודוקטיבית יותר ולהכניס יותר מהרווחים שלה בבנק.
שימוש בטיפול מקוון כדי למצוא התאמה טובה יותר ביתר קלות
לאנשים שאינם גרים בערים גדולות עם אוכלוסיות מגוונות, זה יכול להיות קשה למצוא מטפל אישי שמבין את התרבות, הנטייה המינית או מצבם הנפשי. גם בעיר הולדתו וגם בקולג ', ג'סטין התקשה למצוא איש מקצוע שלדעתו הוא מתאים.
'ניסיתי את Talkspace כי אהבתי שאתה יכול לבחור מומחיות כמו טיפול להט'ב או לעבוד ישירות עם מישהו שמתמודד עם מטופלים הסובלים מחרדה,' אמר ג'סטין.
טיפול מקוון מציע גישה מיידית למאות פרופילים של מטפלים, ולקוחות אינם צריכים לצמצם את החיפוש על פי מרחק. מגוון רחב של אפשרויות זה מקל על מציאת מישהו המתמחה בעבודה עם לקוחות מיעוט או טיפול במחלות ספציפיות.
התמיכה המתמדת בטיפול בטקסטים
בגלל החרדה והדיכאון הבלתי פוסקים שלו, ריקרדו הרגיש כאילו לוח הזמנים של הטיפול המסורתי פעם בשבוע הותיר אותו לרוב כשהוא זקוק לעזרה. כדי לקבל תמיכה יומיומית עקבית, ניסה ריקרדו את Talkspace. במקום לחכות בין הפגישות, הוא שלח הודעת טקסט למטפל שלו בכל פעם שהוא נאבק או נדרש להביע משהו. בסופו של דבר גישה זו עבדה טוב יותר עבורו, והוא נשאר אצל המטפל שלו ב- Talkspace יותר משנתיים.
גם טיפול אישי וגם טיפול מקוון יכולים לטפח קשר עמוק
כאשר ריקרדו החל להשתמש ב- Talkspace, הוא היה ספקן בשאלה האם שיטה מקוונת יכולה לספק ברית טיפולית חזקה כמו עבודה אישית. אבל היה 'משהו משחרר' בטיפול מקוון שהפך אותו ליותר פתוח וטיפח קשר עמוק עם המטפל הראשון שלו ב- Talkspace. היכולת לכתוב פסקאות ארוכות ולשלוח אותן בכל עת הייתה משחררת.
שילוב של שתי האפשרויות לתמיכה מלאה
למרות שרנה נהנתה מהמינויים שלה בתחום בריאות הנפש, היא חשה פגיעה מחוץ למשרד. על ידי שימוש ב- Talkspace כמקור לתמיכה נוספת, היא עשתה התקדמות מהירה יותר והקדישה יותר זמן לעיוותים קוגניטיביים מאתגרים.
סימנים של דו קוטבי אצל פעוט
מה אתה רוצה לנסות?
הנטייה להשוות טיפול אישי ומקוון היא טבעית ולעתים קרובות שימושית. אולם אין תחרות. לטיפולים במשרדים ובמתקנים תמיד יהיה מקום והם נחוצים לאנשים עם תנאים מסוימים. טיפול מקוון נוטה להיות יותר נוח ומשתלם.
לא משנה באיזה מדיום תנסו, פסיכותרפיה מוכחת קלינית כמשפרת את בריאות הנפש ורווחתם. אם אתה מוכן לקבל סיפור לקוח משלך, נסה טיפול.
