הכירו את זמן התגובה המובטח של Talkspace

דיבור

ב- Talkspace אחת המשימות העיקריות שלנו היא לשפר ללא הרף את איכות השירות שלנו - כדי לשפר את חווית הטיפול שלך. שיפורים אלה כללו דברים כמו לתת לך לראות באופן חזותי את ההתקדמות שאתה עושה בטיפול, בקלות להחליף מטפל כדי שתוכל למצוא את התאמה הכי טובה שאפשר , והיכולת לתזמן פגישות וידאו במהירות בהתאם לזמינות המטפל שלך.





אני חושב הרבה על התאבדות

דבר אחד ששמענו מלקוחותינו הוא שאתה רוצה לדעת מתי תקבל תגובה מהמטפל שלך.אף אחד לא רוצה שיישאר כל הזמן מתי הוא ישמע ממישהו חשוב - בין אם זה חבר, עניין אהבה או אפילו המשפחה שלך - אבל במיוחד לא ממטפל. וזה עוזר להגדיר ציפיות ברורות ועקביות .

לא לדעת מתי תקבלו תגובה יכול להיות מלחיץ. לכן 'זמן תגובה מובטח' החדש של Talkspace עוזר לך לדעת בדיוק מתי אתה יכול לצפות לתשובה מהמטפל שלך.





זמני התגובה של המטפל

החל מהיום, כאשר תירשם לתוכנית Talkspace חדשה, תהיה לך היכולת להודיע ​​למטפל שלך מתי שתשלים מחשבה ומוכן לשמוע מהם. תראה בחדר שלך לחצן שמאפשר לך לציין זאת למטפל שלך בצורה נוחה.

כל שעליך לעשות הוא להקיש על הכפתור ליידע את המטפל שסיימת את מחשבתך או סדרת ההודעות שלך ואתה מוכן לתשובתך. ברגע שתעשה זאת, תראה את זמן התגובה הצפוי, ותודיע לך את הזמן הנכון לבדוק שוב ולתכנן בהתאם.



המטפל ב- Talkspace הודיע
לאחר שהודעת למטפל שלך שאתה מוכן לתשובתך, תראה אישור וזמן צפוי לתגובתם.

המטפל שלך יקבל הודעה שאתה מוכן לשמוע מהם והם יחזרו אליך עם א הודעת טקסט, וידאו או שמע לפי הזמן המוסכם (תלוי אם המטפל שלך מעדיף להשיב בבוקר או אחר הצהריים).

למה אני מקבל התקפי חרדה

תכונה חדשה זו פשוטה ומוציאה את הניחושים מדברים איתך המטפל. זה יעזור:

  • אתה סומך שהמטפל שלך יגיב בזמן המוסכם
  • המטפל שלך יתמקד בעבודה הטובה שהם עושים, מבלי שיצטרך לדון בלוח הזמנים שלהם או מתי יוכלו להגיב
  • אתה והמטפל שלך כדי לקצב את הטיפול בצורה יעילה ועקבית

איך אני רואה זמן תגובה מובטח

בעוד שתכונת זמן התגובה המובטחת תהיה זמינה באופן אוטומטי ללקוחות חדשים, מי שיעביר את שירותם לכלול הפעלת וידאו, או, אם כבר קיבלת הפעלת וידאו אחת / חודש, שדרוג ל -4 הפעלות וידאו / חודש בשידור חי יוכל גם נצל את הפיצ'ר. תוכל גם לשדרג כדי להבטיח שיש לך גישה לזמן התגובה המובטח.

נסה היום את זמן התגובה המובטח

אם חשבת לנסות טיפול מקוון, עכשיו תמיד תדע מתי תוכל לצפות לתשובה מהמטפל שלך. אם אתה חושב להתחיל את מסע הטיפול המקוון שלך עוד היום, התחל בהרשמה כאן , או הורד את שלנו ios אוֹ דְמוּי אָדָם אפליקציות.