במהלך COVID-19, המורים הפכו לתגובות ראשונות רגשיות
כשאנחנו חוזרים לבית הספר, בואו נדאג לתלמידים ולעצמנו
ביום האחרון של השיעור המרוחק שלנו בחודש מאי, התאספנו הסופרים הטריים שלי ואני ב- Zoom כדי לחלוק את הפרויקטים האחרונים שלהם בסמסטר ולנפנף לשלום. פגישות זום לא היו חובה בשיעור הכיתה הראשון שלי בקולג 'ג'ון ג'יי, בית ספר CUNY בניו יורק, שאוכלוסיית הסטודנטים שלו הושפעה באופן לא פרופורציונלי מ- COVID-19. אולם נראה שהתלמידים שיכולים להשתתף בפגישות הכיתות הווירטואליות האופציונליות שלנו נהנו מהקהילה שהפגישות הווירטואליות הללו סיפקו, ומהיכולת לדון במשימות ולשאול שאלות.
בשיעור הבוקר שלי, אחרי שכל תלמיד שיתף את הפרויקט שלו, ביקשתי מכולם להפעיל את מצלמות הווידיאו שלהם כדי שיהיה לנו רגע חזותי אחרון ביחד. צחקנו בזמן שהגיעו מצלמות, מראה את רוב התלמידים שלי בני 18 לובשים פיג'מה ויושבים על מיטותיהם בחדריהם. 'זה כמו מסיבת שינה!' אמרתי. כולנו איחלנו זה לזה קיץ בטוח.
אחרי השיעור האחרון שלי אחר הצהריים, יצאתי לטייל בשכונה השקטה שלי באסטוריה, קווינס. הוקל לי שכמעט כל הסטודנטים שלי עברו את הסמסטר, אבל גם היו מותשים מנשוא, שרופים, נפלטים רגשית. שלא כמו בשנים קודמות, כאשר תלמידי ואני טפחנו זה לזה על גבם על כמה טוב כולם עשו או כמה כולם למדו או דחפו את עצמם, השנה היינו כמו חברים למלחמה. רק לעבור את הקרב - או במקרה זה להפוך את מראית עין של עבודה אקדמית - היה מספיק. מה שלא יכולתי אפילו לשאת בחשבון היה: איך אעשה זאת שוב בסתיו?
להיות מגיב ראשון רגשי
הקשר שלי עם סטודנטים במהלך COVID-19 הפך לאישי יותר מאי פעם. לחלק מהתלמידים היה מספר הטלפון הנייד שלי; אחרים סיפרו לי על מותם של בני המשפחה, או על אובדן העבודה בהורים שאילצו אותם לפרנס את ביתם במשרה חלקית. חלק מהסטודנטים היו המומים מההעברה הפתאומית שלנו ברשת, ורבים חסרים מחשבים ניידים, אינטרנט אמין ובעיקר הפרטיות והמרחב להשלים משימות ולהתמקד בלמידה. אחרים חשפו תרחישים טראומטיים שהוחמרו על ידי COVID-19 והסגר עם המשפחה - הטרדות, התעללות רגשית, דיכאון ועצב.
לאורך כל זה, באמת לא היה לי מושג מה לעשות, למעט לומר: 'אני כל כך מצטער. בבקשה תשמור על עצמך. ספר לי כיצד אוכל לתמוך בך. כמובן שאתה יכול למסור את המטלה באיחור. '
בכל סמסטר נתון, מורים בכל דרגות כיתה נתקלים בקשיי תלמידים, טראומות ומצבי חירום רגשיים. ואולם באביב זה 2020 יצר רגע חסר תקדים לכולנו - שיא בהתערבויות מחנכות מחוץ לתחום הכשרתן, כמטפלים חובבים או כ'מגיבים ראשונים רגשיים '. זו הייתה הפעם הראשונה שנתקלתי במשהו בסדר גודל כזה. בדרך כלל, בכיתה נתונה של 25-30 אברכים ראשונים, איפשהו בין 1-3 סטודנטים חווים סוגים מקלים כלשהם במהלך הסמסטר. אך באביב זה, 10-15 תלמידים בכיתה נתקלו במשברים במהלך חירום ה- COVID-19 בעיר ניו יורק.
הרגשתי לא מוכנה לחלוטין להיכנס לתפקיד זה. מתישהו באפריל הפסקתי לבדוק את הדוא'ל שלי בסופי שבוע. לא יכולתי להתמודד עם לשמוע על התרחישים שהתלמידים שלי עמדו איתם מדי יום ביומו. פיניתי את עצמי בימי שני למבול אסונות, והגבתי עם וריאציה אישית על מה שהפך למקלט הרגיל שלי: 'אני כל כך מצטער. בבקשה תשמור על עצמך. ספר לי כיצד אוכל לתמוך בך. כמובן שאתה יכול למסור את המטלה באיחור. '
הבעיה הדחופה ביותר היא שמורים אינם, למעשה, מטפלים. עלינו לשמור על גבולות, לשלוט בכיתות שלנו ולאכוף לוח זמנים קבוע לקורס על מנת לקדם למידה קפדנית. אמנם בסופו של דבר לא שיניתי את לוח הזמנים של הקורס שלי כל כך הרבה, אבל הענקתי גם לכל הארכה שהתבקשתי. כלומר, יאללה, זו מגיפה עולמית! הייתי באמת גם צריך לשקול, מה הכי חשוב כאן? העדיפות הראשונה שלי הפכה להבעת אמפתיה ולנסות לשמור על כל התלמידים שלי רשומים - ולעודד אותם לסיים את הסמסטר ולא לנשור מהלימודים.
כיצד לעזור למחנכים לקבל שנת לימודים טובה יותר בסתיו הבא
לאחר שעבר את המשבר המיידי הזה, מורים מקווים להיכנס שוב לכיתה וירטואלית או פיזית בסתיו עם הכנות, משאבים וכלים נוספים. אנו מוכנים יותר להתעמלות מנטאלית של מעבר בין למידה אישית ללימוד מרחוק. עם זאת, גם עם הכנה מעשית זו, כיצד יכולים אנשי חינוך להיות מגיבים ראשונים רגשיים יעילים ולמנוע שחיקה רגשית?
מדיה חברתית משפיעה על בריאות הנפש
להלן כמה דברים שלמדתי להתייחס לנושאים אלה, החל משוחח עם אנשי חינוך אחרים, ראיונות עם אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש והמחקר שלי. אם אתה איש חינוך או עובד ישירות עם אנשים צעירים, אני מברך על משוב, ומקווה שכולנו נוכל למצוא רעיונות תומכים ושימושיים יחד גם לטיפול וגם לטיפול עצמי.
האתגרים של תמיכה בסטודנטים באמצעות פלטפורמות מקוונות
באביב הנוכחי דייוויד ויטקומב, המורה לחינוך מיוחד בחטיבת הביניים בברוקלין, ניו יורק, התוודע באופן מוחלט למתח שמפיק הלמידה מרחוק הן להורים והן לתלמידים. כפי שהסביר, 'ישנן משפחות במצב ממש גרוע כרגע. בבתים משפחתיים עם ילדים מרובים ואם איבדה את עבודתה, ואז מורה או צוות בית ספר מתקשרים - ההורים סיפרו לי כמה הם שרופים, כמה הם המומים. '
יתר על כן, אפילו ניסיון לתמוך רגשית בתלמידים המשתמשים בפלטפורמות טכנולוגיות מרוחקות הוא הרבה יותר קשה מאשר באופן אישי. ויטקומב הדגיש כי 'המרחק הקשה על פי 1,000 ... קשה לקרוא רגשות של ילדים במתכונת זו ... בעוד שאני באופן אישי, הייתי מבקש מילד לדבר אחרי השיעור לבדו, כל כך קשה לבצע משימות תמיכה רגשית מרחוק , בלי שיש מערכת שתעשה זאת. ' מורים אחרים איתם שוחחתי הסכימו שהפלטפורמות של צ'אטים של זום, אימייל וטקסטים אינן מספקות עבור המורים ודרך קשה להגיע לתלמידים באופן רגשי.
מניסיוני, רבים מתלמידי לא הרגישו בנוח להפעיל את המצלמות בדיונים שלנו בכיתה המלאה. סטודנטים אחרים גרו בדירות כאוטיות, ולכן הם לא יכלו להפעיל את המיקרופונים מבלי לחשוף אותנו לרעש הרקע של חייהם. כתוצאה מכך, לא פעם מצאתי את עצמי במצב לא נוח לנסות להוביל דיון כיתתי זורם חופשי על זום עם 20 תיבות מלבניות שחורות. לבקש מאנשים להפעיל את המיקרופונים שלהם כדי לתרום זה כמו לקרוא לריק האינטרנט. 'כֹּל אֶחָד? בילר? ' זה מסביר את בקשתי הספציפית לתלמידים להפעיל את המצלמות שלהם להיפרד במהלך השיעור האחרון שלנו. אמנם הצלחתי יותר בכנסים אישיים אחד על אחד, אך לעתים קרובות היה קשה להבין היטב מה התלמיד חושב או מרגיש. היה קיר בלתי נראה של בידוד רגשי בינינו - והקיר הזה היה זום.
תלמידי צבע עשויים להתמודד עם האתגרים המרתיעים ביותר
בנוער ווגמאמר, 'למידה מרחוק במהלך מירוץ וורנס וורנס, אי-שוויון מעמדי בחינוך,' שהתמקדו בחוויות סטודנטים באוניברסיטאות במערכת האוניברסיטאות הציבורית של מדינת קליפורניה, מומחים הדגישו את המידה הרגשית והרפואית הגבוהה באופן לא פרופורציונלי של COVID-19 על סטודנטים צבעוניים. לדוגמא, על פי לורנס (טורי) ווין, מנהל שותף של המרכז לשינוי צדק בחינוך באוניברסיטת דיוויס, 'תלמידי הצבע נפגעו הכי הרבה בגלל אי-שוויון גזעי בעבר ובעבר בבתי הספר שלנו. אי-שוויון היה קיים לפני COVID-19. ' זה בהחלט היה משהו שראיתי מניסיוני, כמו אוכלוסיית הסטודנטים של ג'ון ג'יי היא כמעט 75% סטודנטים צבעוניים .
המאמר מציין כי 'למידה מרחוק מניחה הרבה גישה של תלמידים למחשבים, חיבור אינטרנט אמין, מקום לעבודה בבית ויכולת ההורים לעזור לתלמידים בעבודה', כלומר בהעדר דברים אלה התלמידים נקלעים לפיגור. עמיתים מיוחסים יותר פשוט משום שהם מתמודדים עם אתגרים פרגמטיים גדולים יותר.
נודע לי שמספר הסטודנטים שלי הסתמכו רבות על מעבדות מחשבים בקמפוס וגישה לאינטרנט מהיר - שלא לדבר על הזמן והמרחב המיועדים ללימודים שניתנו בקמפוס - כדי להקל על החוויה האקדמית שלהם במכללה. ללא משאבים אלה, רק השתתפות בשיעורים דיגיטליים או כניסה לאתר הקורסים שלנו הפכה לקשה באופן אקספוננציאלי.
צדק גזעני קשה להתמודד באמצעות זום
מאמר ב שבוע החינוך מדגיש את האתגר הנוסף של מורים להתמודד עם סוגיות של עוול גזעני ואכזריות משטרתית במהלך החודשים האחרונים של המחאה לאחר מותם של ג'ורג 'פלויד וברונה טיילור (בין היתר). בפרט, זה מצטט בית שין , מורה לכיתות י'א בארה'ב לאמנות בהיסטוריה ושפה בסיאטל, ומדגיש כי ''קשה כי כמורה אתה לא מטפל, אינך עובד סוציאלי, אינך רופא או אחות - אבל כל אלה תפקידים שאנחנו לוקחים על עצמנו כשאתה הופך למורה ... במיוחד כמחנך שחור, כל כך חשוב להופיע בפני תלמידים ברגעים כאלה. ''התלמידים פונים למורים לא רק לציונים שלהם, אלא לצורך תמיכה רגשית, וכמודלים - כיצד להגיב ולהבין מציאות מפחידה כמו הריגת חוץ-משפטית של אמריקנים שחורים על ידי המשטרה. מורים עוזרים לתלמידים להבין את העולם, ללא קשר לנושא הנלמד.
כשדיברתי עם מר וויטקומב, הוא הסביר כי, 'אחרי הרצח של ג'ורג 'פלויד, עמיתי ואני לקחנו את היום לתת לילדים מקום לדבר על זה. 6 שליהתלמידי כיתות לא ממש הבינו, או רצו לדבר על זה, אבל התלמידים הגדולים שלי הבינו, והם מאוד העריכו את המרחב לבטא את עצמם. '
הוא ציין גם כי 'אתה צריך לפנות זמן לתקשורת הזו. לא היה מקום בלוח הזמנים היומיומי שלנו לכך, אבל יצרנו מרחבים בטוחים להתפרק זה לזה, להמציא פתרונות יצירתיים, וזכיתי רק לתמיכה מסוג זה מחברי. ' אולי מוסדות החינוך שלנו צריכים להבין שאמפתיה צריכה להיות חלק מתוכנית הלימודים.
כיצד נוכל להתמודד ולעזור לתלמידים להרגיש טוב יותר?
להלן מספר טיפים, משאבים ואסטרטגיות שיעזרו לתת מענה לסטודנטים וצעירים בדרכים משמעותיות, כמו גם להתמודד עם התגובות שלנו:
הכירו את התלמידים שלכם (באופן אישי או מקוון) ובקשו משוב על העדפותיהם וצרכיהם
שוחחתי עם דייויד סאנצ'ס, מורה לקריאה בחטיבת הביניים בברוקלין, שאמר כי הוא מתכונן לסמסטר סתיו COVID-19 על ידי ניסיון להכיר תחילה את תלמידיו - בין אם הם נפגשים באופן אישי, מקוון או עם לוחות זמנים היברידיים. 'חשוב להציע להם כמה ערוצי משוב, כמו סקרים אנונימיים וכן פורומים פתוחים לדיון, כדי להביע את רגשותיהם לגבי צרכיהם החינוכיים', אמר. 'על ידי בקשת משוב בשלב מוקדם על מה שהכי מתאים להם, כמו גם מה מצבם הביתי מבחינת הטכנולוגיה, הפרטיות והיכולת לבצע עבודה, אני יכול להתאים את ההוראה שלי לצרכי התלמידים שלי. ואז יש לנו את הערוצים לתקשורת אחר כך, אם הם צריכים להעלות דברים אחרים כמו שזה קורה. '
הוא גם יוצר מקום לסטודנטים לשתף את רגשותיהם בכך שהוא מדבר על החוויה שלו עם COVID-19, כמו גם על מה שחלק מתלמידיו עברו באביב הזה. 'אפילו עצם הידיעה שאנשים אחרים עוברים את אותו הדבר שהם עוזרים לתלמידים להיפתח ולבקש את העזרה שהם צריכים.'
באשר לעצות למי שמתחיל בסתיו הקרוב ברשת, הציע מר ויטקום, 'פנה זמן לתקשר עם אנשים באופן שנוח להם. זו הולכת להיות שנה ממש קשה עבור מערכת החינוך, עבור אנשי חינוך, מורים והורים. יהיה קשה להכיר חברים, להכיר אנשים ולשמור על חברות, אבל יש דרכים לשמור על גורם השמחה בחיים אפילו באופן וירטואלי. '
תלמידים עשויים להגיע לחינוך ממקום של טראומה
מאמר שפורסם באביב זה על ידי ברית מדעי הרוח, אמנויות, מדע וטכנולוגיה ושיתוף פעולה (HASTAC) הזכיר לפרופסורים גורם חשוב בעת עיצוב קורסים מקוונים לסתיו - טראומה, שלנו ושל התלמידים. המאמר מציין כי:
'התלמידים שלנו לומדים ממקום של נקע, חרדה, כעס וטראומה. כך גם אנחנו ... מכל מה שאנחנו יודעים על למידה, אם הטראומה לא מטופלת, מתחשבת ומובנית בתכנון הקורס, אנחנו נכשלים. התלמידים שלנו נכשלים. איש מאיתנו אינו זקוק לכישלון נוסף. פירוש הדבר לחשוב על גישה בכל ממדיה: טכנולוגי, אינטלקטואלי, אישי, פיננסי, רפואי, חינוכי. עלינו לבנות את הקורסים שלנו סביב המציאות שהסטודנטים שלנו נושאים בעומס הרגשי הזה. '
כאשר אנו מתחילים לחשוב כיצד להכיר תלמידים חדשים בסתיו, אולי באמצעות טכנולוגיית למידה מרחוק או תזמון היברידי, חשוב לנו לזכור שגם לתלמידים (וגם למורים) ישרַקהיה באביב קשה מאוד. התלמיד שלנו עשוי לשייך את בית הספר לתסכולים על גישה, טכנולוגיה, קשיים כלכליים, אובדן או בידוד. תלמידים (ומורים) עשויים לחוש שפתרונות הפשרה הללו 'אינם טובים מספיק', אז מדוע עליהם להשתדל במיוחד להצליח למרות האתגרים?
לקבל את זה שכולם עוברים משהו קשה - ועם זאת אנו ממשיכים ללמד וללמוד בתקופות המאתגרות להחריד האלה - זה ניצחון של מאמץ. כל אסטרטגיות או כלים שאנו משתמשים בהם לעולם לא ירגישו טבעיים כמו שסביבות הלמידה הקודמות עשו.
הביע אמפתיה, אך קבל שאולי זה לא מספיק
שוחחתי עם פסיכותרפיסט ניילס וויליץ-ספולין, LMFT ושאל אותו איזו עצה הוא יציע למחנכים שהרגישו המומים מתפקיד המגיב הראשון הרגשי. התובנה שלו טלטלה אותי עד היסוד:
'ראשית, קבל שמה שאתה עושה לא הולך להספיק. על מנת לעשות זאת על בסיס ארוך טווח, עליך לקבל את המגבלות שלך כמטפל. רעיון זה מציב אותך מול הצרכים העצומים, הכמעט בלתי נדלים שיש לאחרים. לא משנה מה שתעשה, זה לא יספיק. אבל אם תישאר מקורקע ותישאר מוסדר ותקבל את האמת הזו, תוכל באמת לעזור לסובבים אותך, שוב ושוב. '
וויליץ-ספולין המליצה גם להתערב ברמה מאוד בסיסית כשנתקלים בתלמיד במשבר רגשי. התחל בכמה דברים קטנים ומוחשיים שיכולים לספק נוחות, כגון קריאה לחבר או בן משפחה לקבלת תמיכה. “הסתכל סביבך איזה בסיס בסיסי יש להם. האם תוכלו להקדיש זמן להכנת ארוחה, לדבר עם חברים? זו תרופה חיונית לכל אחד, בלי קשר לגודל הטראומה. ' נקיטת צעדים קטנים בכדי לעזור ולהעניק נוחות פירושה שלא תתייחס לכל הצרכים הרגשיים של מישהו, וגם לא כדאי לך.
הוא גם המליץ להציע לסטודנט במשבר גישה למה שאתה בעצמך עושה כדי להתמודד, עם COVID-19 או עם נסיבות קשות באותה מידה. “לחשוף את עצמך מה עובר עליך, ואיך אתה מתמודד, מה החוויה שלך ומה אתה בעצם עושה כדי להתמודד - קוביות עגבניות, מטיילות, הולכות לישון מוקדם. זה עוזר לווסת אנשים כשאתה מבטא ומגלה את שפיותך, את הטיפול העצמי שלך. ' הוא המליץ גם להציע למישהו הזדמנות 'לקבוע כיצד הם רוצים שיהיה, מה הם רוצים לשנות, וכיצד הם יכולים להשפיע על שינוי זה באמצעות סוכנות.'
חוסר רגישות ותנועת עיניים emdr
ברגעים הטובים ביותר, אני תוהה אם המשבר הזה יעזור לכולנו להיות אמפתיים יותר, יעזור לנו להסביר את עצמנו טוב יותר, להיות ברורים יותר ולבנות מערכות טובות יותר? כשאני אופטימי, אני חושב שאולי COVID-19 יכול להציע לנו דרך קדימה לעולם טוב יותר ולהציע לנו אפשרות להפוך לגרסאות הטובות ביותר של עצמנו. אבל זה לוקח צעד אחד קטן בכל פעם, ומאמץ ליצור זמן ומרחב כדי לקבל את המגבלות של המציאות החדשה הזו. בארצנו בה מחלה קטלנית משתוללת, כל רגע חדש ישנה את משמעותו לעבוד, לחיות וללמוד.
