מטפל יקר: אני שומע אותך אומר שמיומנויות התקשורת שלי צריכות לעבוד

מטפל יקר: אני שומע אותך אומר שצריכי התקשורת שלי עובדים

כשאנחנו חושבים על תקשורת, זה נראה כאילו אין בזה שום דבר, אבל זה בעצם אחד הדברים הקשים ביותר לעשות ביעילות. וזה יכול לעשות עולם של הבדל בכל מערכת יחסים שיש לנו ברגע שנלמד כיצד לעשות זאת טוב יותר.

- מאת משתמש Talkspace אנונימי



כשהתחלתי את הטיפול לראשונה, לא חשבתי שכישורי התקשורת שלי גרועים כל כך - חשבתי שהם הגונים למדי. אבל מהר מאוד למדתי שיש הרבה מקום לשיפור. העניין הוא שאנשים שונים, וכשמדובר בתקשורת, במיוחד במצב רגשי, יש הרבה דברים שיכולים להשתבש. חוויות סובייקטיביות נוטות להפריע הרבה יותר ממה שהבנתי בעבר, והציפיות שלנו יכולות להעיב משמעותית על הבנתנו את המילים שיוצאות מפיו של מישהו אחר.

חשבתי רבות על איך אני מתקשר עם ה-הדקאנשים בחיי. תמיד די טוב לי להשמיע את הדברים שעל ליבי, ומכיוון שיש לי אינטליגנציה רגשית מסוימת - אם כי כמות מוגבלת - הנחתי שאוכל להבין ביעילות את הרגשות והתגובות של אחרים. בעוד שבמקרים מסוימים הצלחתי לעשות זאת בהצלחה, לרוב לא הצלחתי להבין את מה שניסו לומר כמו שחשבתי שאני; גם אם הבנתי מה הם מרגישים. זה, כמובן, הוביל לסכסוכים.





הבעיה בתקשורת היא שבעצם זה ממש מסובך. אולי אנחנו לא חושבים על זה ככזה, אבל זה כן. והנה הסיבה: ראשית, יש מה שאנחנו רוצים לומר. ואז יש את מה שאנו אומרים בקול רם. ואז יש מה שהאדם האחר שומע. ואחריו איך הם מפרשים את מה ששמעו. אם אתה חושב על תהליך זה לרגע, מתברר שיש מקרים רבים בהם תקשורת לא נכונה יכולה לקרות. וזה קורה. הרבה.

גיליתי זאת בדרך הקשה, בעיקר על ידי תקשורת שגויה תכופה, ואז ניסיתי להבין איפה הדברים השתבשו. עם זאת, כשהתחלתי בטיפול פתאום התחוור לי שהמטפל שלי ואני לא באמת נתקלו בבעיה אחד את השני, וזה היה קשור לאופן שבו אנו מתקשרים. ציינתי שכאשר אביע חבורה של מחשבות ורגשות, הייתי מקבל, 'אני שומע אותך אומר (הזן: כך וכך). האם זה נכון? ', בתגובה. זה עשה עולם של הבדל.



השינוי הקטן הזה בדיאלוג מהווה שיפור מרחיק לכת באופן מרשים ככל שמגיע לתקשורת יעילה. על ידי מתן משוב לא שיפוטי לגבי אופן פירוש המידע שהוצאתי שם, המטפל יצר בהצלחה הרבה מקום שלא היה קיים בעבר לעריכת מחשבותיי. זוהי דרך יעילה ביותר לפתיחת זרם של דיאלוג מכבד מבלי שרגשות מכריעים את התקשורת עצמה. כעת, לאחר ששילבתי את הטקטיקה הזו בחיי, תקשורת לא נכונה היא לא באמת בעיה.

חשוב על זה ככה: כשאנשים מתקשרים, מידע נכנס נוטה להתפרש ולהבין דרך עדשת החוויה הסובייקטיבית, שעשויה להיות מורכבת מההיסטוריה האישית שלהם, האמונות, הערכים, החששות והשאיפות שלהם. זה חשוב להבהיר את בירור המחשבות והכוונות שלך.

תקשורת אפקטיבית מתרחשת ברגע שהאנשים המעורבים בשיחה עושים מאמץ כנה להבין אחד את השני, וזו אחת הדרכים לעשות בדיוק את זה.

שלום! אהבת את מה שקראת כרגע? הירשם לניוזלטר שלנו לקבלת הזדמנות לזכות במתנה הספרית השבועית שלנו!

איך לדעת אם למישהו יש דמנציה